网络餐饮服务第三方平台、入网餐饮经营者、配送从业人员、广大消费者:
为严格落实《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,全面压实网络餐饮各环节食品安全责任,规范网络餐饮经营秩序,保障公众饮食安全,推动网络餐饮行业高质量、规范化发展,秀山县市场监督管理局发出如下倡议:
一、网络餐饮平台:压实主体责任,守好准入关口
严格审核入网资质,实地核查、证照核验,确保亮证亮照、真实有效,严防“幽灵店铺”上线。健全商家准入、日常巡检、违规清退机制,对违法违规行为及时处置、绝不姑息。配齐食品安全管理人员,推广食安封签与“互联网+明厨亮灶”,畅通投诉举报与快速处置渠道,强化数据监测与风险预警,主动配合监管执法,以责任守护平台口碑。
二、入网餐饮商家:坚守安全底线,诚信规范经营
坚持实体门店、证照齐全、线上线下同标同质,不超范围经营、不虚假宣传、不委托代工。严格落实进货查验、索证索票、台账记录,确保食材来源可溯。规范加工操作,生熟分开、烧熟煮透、餐具消毒、环境整洁,从业人员持证上岗并落实健康晨检。规范使用食安封签,选用合规包装,杜绝过期、变质、来源不明原料,主动实施“互联网+明厨亮灶”接受社会监督。
三、配送从业人员:严守配送规范,守护“最后一公里”
严格做好个人健康与卫生管理,定时清洁消毒配送容器。取餐核验食安封签,封签破损、缺失一律拒送;配送全程密封、保温、冷藏,严防污染、洒漏、变质。文明履约、准时送达,主动关注商家经营行为,发现违法违规线索及时向平台或监管部门反映,当好“移动食安监督员”,筑牢配送末端安全防线。
四、广大消费者:提升安全意识,主动参与共治
优先选择资质齐全、信誉良好、明厨亮灶的商家;收餐先查包装与封签,遇异常可拒收并留存证据。理性点餐,践行“光盘行动”、杜绝餐饮浪费;遭遇食品安全问题,及时与商家、平台沟通协商,依法理性维权,也可拨打12315投诉举报热线反映问题,主动参与食品安全社会共治,共同维护良好的网络餐饮消费环境。
食品安全无小事,责任落实是关键。让我们四方同心、同向发力、协同共治,严守食品安全底线,共筑放心网络餐饮环境,切实守护好每一位消费者“舌尖上的安全”!
秀山县市场监督管理局
2026年3月17日